Retoursenden und Umtauschen

Nicht zufrieden?

Wir wollen, dass Sie lange an Ihrer Tasche Freude haben und das geht alleine wenn Sie völlig zufrieden sind. Wir raten Ihnen die Ware bei Erhalt umgehend zu prüfen. Sollte die Tasche nicht Ihren Erwartungen entsprechen, zögern Sie bitte nicht uns dies mitzuteilen. Sie können uns dies zeitnah via E-Mail mitteilen und wir werden dann umgehend versuchen eine gemeinsame, für Sie angenehme und bestmögliche Lösung zu finden.

 

Retournieren

Sie können den Artikel innerhalb eines Sichttermines von 7 Tagen an uns retournieren. Retournieren Sie den Artikel nicht innerhalb von 7 Tagen, so gilt der Kauf als abgeschlossen.

Wir akzeptieren ausschließlich retournierte Artikel welche:

– vorab via E-Mail bei uns angemeldet wurden

– in originaler, unbeschädigter Verpackung zurückgeschickt werden

– unbeschädigt und ungebraucht sind

– ausreichend frankiert sind (keine unfreien Sendungen)

Bitte senden Sie uns mit der Retoure das ausgefüllte Retouren Formular mit, dieses finden Sie auf der mitgeschickten Rechnung.

 

Retouradresse

OldSchool Bags

Valeriusstraat 228

1075 GL Amsterdam

Niederlande

 

Kosten der Retoursendung

Die Kosten der Retoursendung gehen zu Lasten des Käufers und werden daher nicht von uns erstattet. Wir erstatten, insofern die Ware ungebraucht und unbeschädigt bei uns eingegangen ist, den Kaufpreis abzüglich der uns entstandenen Versandkosten innerhalb maximal 14 Tagen nach Eingang der Retoure an Sie zurück.